Ruilen & Retourneren
Mocht je bestelling toch niet aan je verwachtingen voldoen? Jammer, maar dat kan gebeuren! Deze dient dan binnen 7 dagen geruild dan wel geretourneerd te worden. Dit met uitzondering van maatwerk en custom made producten. Lees hieronder hoe je jouw bestelling kan retourneren.
- Stuur een email naar klantenservice@cellpad.nl + reden retour zending
- Het geretourneerde product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking door ons te worden ontvangen.
- Verzendkosten van een retourzending komen voor rekening van de koper.
- Niet aangemelde retourzendingen worden niet in behandeling genomen
- Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
In geval van retourneren heeft de koper de mogelijkheid het volledige aankoopbedrag gerestitueerd te krijgen. Terugbetaling geschiedt binnen 10 werkdagen.
Contact voor herroeping
Cellpad
Eikelenbosch 2
5111 EL Baarle-Nassau
www.cellpad.nl
klantenservice@cellpad.nl
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het zoekraken van retourzendingen, wij raden u daarom aan om via track & trace te verzenden.